SOFTWARE DE HIGIENE Y SEGURIDAD
EN ARGENTINA
Qué tiene que cubrir, qué cambia si gestionás varias empresas cliente, y qué preguntar antes de mudar tres años de legajos. Sin vender nada en los primeros párrafos.
Qué resuelve, en concreto
La gestión de Higiene y Seguridad produce dos cosas: trabajo en el terreno —recorridas, mediciones, capacitaciones, entrega de EPP— y la prueba de que ese trabajo existió. Lo primero se hace con o sin software. Lo segundo es donde se cae casi todo el mundo: la recorrida se hizo, pero la foto quedó en el celular; la capacitación se dictó, pero la planilla firmada está en una carpeta; la medición se hizo en marzo y nadie sabe cuándo vence.
Un software de HyS sirve, en definitiva, para que cada registro nazca con fecha, responsable y evidencia, y para que los vencimientos avisen antes y no después. Todo lo demás —los tableros, los indicadores, los informes— sale de ahí. Si esa base no está, el tablero muestra un número lindo apoyado en nada.
Lo que en Argentina no es opcional
Acá el marco no es genérico: es una lista de obligaciones con número, formato y frecuencia. Un sistema que no las contemple sirve para ordenarse, pero no para responderle a un inspector.
- Ley 19.587 y Decreto 351/79 — el marco general de higiene y seguridad.
- Decreto 911/96 — construcción: aviso de obra, programa de seguridad, legajo técnico.
- Res. SRT 463/09 — Relevamiento de Agentes de Riesgo (RAR) por puesto, del que se derivan los exámenes médicos.
- Res. SRT 85/12 — protocolo de medición de ruido, con su formulario oficial.
- Res. SRT 84/12 — protocolo de iluminación.
- Res. SRT 900/15 — protocolo de puesta a tierra y continuidad de masas.
- Res. SRT 905/15 — mapa de riesgos y nómina de personal expuesto, firmados por los dos servicios.
A eso se suman las normas provinciales y municipales, que cambian el requisito según dónde esté el establecimiento: la Ley 5920 de CABA sobre sistemas de autoprotección no rige en provincia de Buenos Aires, y la Ley 11.748 bonaerense no rige en CABA.
Consultora o empresa: la diferencia son los niveles
Es el punto que más se subestima al comparar herramientas. Una empresa gestiona sus establecimientos: dos niveles, y con eso alcanza. Una consultora gestiona varias empresas cliente, cada una con sus propios establecimientos: tres niveles.
Con dos niveles, el profesional que atiende quince clientes necesita quince instalaciones, o un solo espacio donde los datos de todos se mezclan. Ninguna de las dos es aceptable: la primera hace imposible ver la cartera completa, y la segunda es un problema de confidencialidad, no de comodidad. El modelo de tres niveles —consultora → empresa → establecimiento— es lo que permite ver todo junto y que cada cliente vea sólo lo suyo.
Qué preguntar antes de decidir
- ¿Los protocolos salen con el formato oficial? Un PDF lindo que no es el formulario de la resolución no sirve para presentar.
- ¿La carga de campo funciona desde el celular? Si hay que volver a la oficina a pasar la recorrida en limpio, el sistema duplica el trabajo en vez de sacarlo.
- ¿Los vencimientos avisan solos? Un listado que hay que ir a mirar es un calendario, no un control.
- ¿Puedo exportar todo si me voy? Preguntalo antes de cargar tres años de legajos, no después.
- ¿El cliente puede ver lo suyo sin que le abra una cuenta? Es la diferencia entre mandar un PDF por mail todos los meses y que lo tenga siempre.
- ¿Quién puede ver los datos de salud de los trabajadores? Son datos sensibles bajo la Ley 25.326: el sistema tiene que poder responder quién los vio y cuándo.
Dónde entra Sigmetría
Sigmetría es una plataforma argentina construida sobre ese modelo de tres niveles, con 37 módulos en producción. La diferencia con la mayoría de las alternativas no está en la operación técnica —eso lo cubre cualquiera que sea serio— sino en que también administra la consultora: el CRM con el pipeline de clientes, los presupuestos, los contratos, la facturación y el control de ingresos y gastos viven en el mismo lugar que las recorridas y los protocolos.
Operación de Higiene y Seguridad
- Recorridas y observaciones de campo desde el celular, con foto, responsable y plazo
- IPERC / matriz de riesgos dinámica por puesto y establecimiento
- RAR — declaración de agentes de riesgo por puesto (Res. SRT 463/09)
- Inspecciones y auditorías con plantillas generadas por IA
- Desvíos y CAPA con tablero por estado
- Incidentes y accidentes, con investigación y cierre documentado
- Siniestralidad con los índices IF, IG e II
- Control de incendios: extintores, rondas y vencimientos
- Sustancias químicas con clasificación SGA/GHS
- Mediciones: ruido, iluminación, puesta a tierra, ergonomía y contaminantes
- Protocolos SRT y legajo técnico por establecimiento
- Planes de evacuación y mapas de riesgo
- Entrega de EPP con conformidad por ítem y trazabilidad por serie
- Capacitaciones, cursos y certificados verificables por QR
- Documentación con control de vencimientos y alertas
- Índice de cumplimiento por empresa y establecimiento
Gestión de la consultora
- Jerarquía de tres niveles: consultora → empresa cliente → establecimiento
- CRM con pipeline de leads (nuevo → contactado → en conversación → cliente), historial y próximas acciones
- Widget de captación embebible en el sitio de la propia consultora
- Cotizaciones y propuestas numeradas de forma correlativa por consultora
- Contratos con plazos, honorarios, forma de pago y actualización por índice
- Facturación y comprobantes
- Gastos por categoría y forma de pago
- Inversiones
- Rentabilidad por cliente y por servicio
- Catálogo de servicios con su precio
- Agenda y planificación de visitas con paquetes y duración
- Portal del cliente: tablero de solo lectura por link, sin cuenta
- Pulso del equipo y panel por profesional
- Directorio de personas y legajos digitales
- Papelera multinivel con retención de 90 días
Inteligencia artificial
- SIGIA — asistente que consulta los datos de la consultora y redacta sobre ellos
- IA Workspace para trabajo asistido sobre documentación
- Corpus normativo argentino consultable (leyes, decretos y resoluciones SRT)
- Generación asistida de plantillas de inspección y de informes
- Servidor MCP propio: la plataforma se expone como herramientas para agentes de IA
- Cupo de consumo de IA por usuario, medido y visible
Lo que todavía no hace
Esta sección existe porque es la que uno querría encontrar cuando compara en serio, y casi nunca está.
- No es un software de medicina laboral. Gestiona la derivación de exámenes desde los agentes de riesgo declarados, pero la historia clínica no vive acá — es un dato de salud con otro régimen.
- No reemplaza al profesional matriculado. Genera la documentación y la ordena; la firma y el criterio técnico son de una persona con matrícula.
- El trabajo sin conexión tiene límites. La carga en obra funciona desde el celular, pero si tu operación es mayormente sin señal, conviene probarlo con tu caso antes de decidir.
- No hay integración lista con ERP en los planes estándar. Eso se conversa en el plan Empresa, no viene puesto.
Preguntas frecuentes
¿Se dice «higiene y seguridad» o «seguridad e higiene»?
Las dos se usan y significan lo mismo. La norma madre —la Ley 19.587— se llama de Higiene y Seguridad en el Trabajo, y de ahí viene la forma «higiene y seguridad» y la sigla HyS. En el uso diario, y sobre todo al buscar, mucha gente la dice al revés: «seguridad e higiene». También vas a ver SST (Seguridad y Salud en el Trabajo), que es como lo nombra la ISO 45001 y la normativa más nueva. La sigla EHS es del vocabulario corporativo internacional y en Argentina prácticamente no se usa: si un proveedor te habla en EHS, probablemente su producto no esté pensado para la normativa argentina.
¿Qué es un software de Higiene y Seguridad?
Es el sistema donde una organización registra y prueba su gestión de Higiene y Seguridad en el Trabajo: los riesgos identificados por puesto, las mediciones obligatorias, las capacitaciones dictadas, la entrega de EPP, los incidentes, la documentación con sus vencimientos y las acciones correctivas. Su función real no es "ordenar": es poder demostrar, ante una inspección o un juicio, qué se hizo, cuándo, quién lo hizo y con qué evidencia. Por eso lo importante no es que guarde datos, sino que cada registro tenga fecha, responsable y respaldo.
¿Qué tiene que cubrir en Argentina?
La Ley 19.587 y el Decreto 351/79 fijan el marco general; el Decreto 911/96 rige la construcción. Sobre eso, las resoluciones de la SRT agregan obligaciones concretas y verificables: el Relevamiento de Agentes de Riesgo (Res. 463/09), las mediciones con protocolo — ruido (Res. 85/12), iluminación (Res. 84/12), puesta a tierra (Res. 900/15) —, el legajo técnico en obra y el programa de seguridad. Un software que no contemple estos protocolos con su formato oficial sirve para ordenarse, pero no para responderle a un inspector.
¿Qué diferencia hay entre uno para consultoras y uno para una empresa?
La cantidad de niveles. Una empresa gestiona sus propios establecimientos: dos niveles. Una consultora gestiona varias empresas cliente, cada una con sus establecimientos: tres niveles. Parece un detalle y no lo es — define si el profesional puede ver su cartera completa en una pantalla o tiene que entrar y salir de un sistema por cliente. También cambia lo demás: permisos por cliente, informes con la marca de la consultora, y un portal donde el cliente vea lo suyo y nada más.
¿Qué es Sigmetría?
Una plataforma SaaS argentina de gestión de Higiene y Seguridad, con 37 módulos en producción, organizada en tres niveles: consultora → empresa cliente → establecimiento. Además de la operación técnica de HyS incluye la gestión comercial y administrativa de la propia consultora — CRM, presupuestos, contratos, facturación, ingresos y gastos —, un asistente de inteligencia artificial que consulta los datos de la cuenta, y un servidor MCP propio para que agentes de IA externos puedan operar sobre la plataforma. Tiene 7 planes, incluido uno gratuito sin tarjeta.
¿Cuánto cuesta un software de Higiene y Seguridad en Argentina?
Depende de cuántas empresas y establecimientos administres. En Sigmetría los planes de lista van de $30.000 por mes (15 empresas, 45 establecimientos, un profesional) a $537.500 por mes (140 empresas, 420 establecimientos, 20 colaboradores), más un plan Empresa a medida sin límites. Precios vigentes desde 2026-09, ajustados mes a mes por IPC (INDEC) y no por decisión discrecional. El plan anual tiene descuento. Hay un mes de prueba gratis, sin tarjeta.
¿Se puede usar desde el celular en obra, sin señal?
La carga de campo está pensada para el celular: la recorrida se registra con foto, responsable y plazo desde el teléfono, sin volver a la oficina a pasarla en limpio. La aplicación es una PWA y se instala como app. En zonas sin cobertura conviene verificar el caso concreto antes de comprometerlo: la sincronización sin conexión tiene límites y preferimos decirlo acá que después.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de usarlo?
Los datos son del cliente y se exportan cuando quiera, sin pedir permiso ni esperar a que alguien los prepare. No hay permanencia ni penalidad por cancelar. Es una pregunta que conviene hacerle a cualquier proveedor antes de cargarle tres años de legajos, no después.
Para seguir leyendo
Los artículos del blog que tratan esto mismo en detalle: cómo comparar, qué mirar y qué sale mal cuando se digitaliza una gestión de Higiene y Seguridad.
- Excel o software de gestión HyS: cuándo conviene cada uno (sin medias tintas)
- Cómo elegir un software de gestión de HyS sin arrepentirte a los 3 meses
- Software para el responsable de HyS interno: qué mirar antes de poner la firma
- Plataforma de gestión SST para empresas medianas: cómo dejar el Excel atrás sin romper nada
- Cómo elegir software EHS para una empresa grande sin comprar humo
- Software EHS multi-sitio: qué mirar cuando tenés muchas plantas y un solo tablero
- Software para implementar y mantener viva la ISO 45001 (no solo para certificar)
- Cómo sacarle el jugo a tu gestión de HyS digital (más allá de cargar datos)
- El legajo técnico de obra: qué lleva y cómo dejar de armarlo a mano cada vez
- Construí una app de HyS porque no existía la que necesitaba
- Cómo digitalizar la gestión de HyS sin que el equipo te abandone en el intento
- App de inspección en obra: qué cambia cuando el capataz reporta desde el celular